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人力資源事業不適合“友善”的人

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人力資源事業不適合“友善”的人

發布日期:2018-01-31 作者: 點擊:

    許多人都對人力資源行業有誤解,甚至許多HR也對自己的工作心存疑慮,認為HR的工作就是與人打交道,適合性格和善的人。


    其實,“待人友善”只是人力資源工作的起點,工作中更多的挑戰對HR有更高的要求。


    平心而論,待人友善常常是對人力資源從業者的期待和要求。鹽城工廠招工大多數人都很難想象他們的人力資源合作伙伴不友好是什么樣子。但是我認為這就是把某些優秀的年輕人搞糊涂了的地方。他們看到人力資源的同事和領導都是“和藹可親”的,就以為這個工作就只是幫助大家,繼而錯誤地以為在人力資源這個部門里做個友善的人就夠格了。


    多年以來,總有優秀的年輕人跑來找我指導,因為他們想做人力資源領域的工作。我很樂于指導他們,但是我也希望是為了恰當的理由來做這件事。所以我總是問一個問題:“你為什么想做人力資源的工作?”大多數答案基本上是這樣的:“我喜歡和人打交道,使他們成長以及幫助他人?!蔽乙渤3_@樣回應這些答案:“如果這就是你想做的,那你應該去做行政或綜合管理,而不是人力資源?!边@個回應常令人震驚,但卻是很坦率的。因為我們時時處處在影響著人們,所以有了“人力資

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源部是個好去處”這樣的誤讀,這個誤讀常常導致不合適的人才流向了人力資源部門。


    我尤其記得這么一個人。一位我認識并且喜歡的同事,但他在改變之后的組織架構中并不具備合適的經驗和能力。當我通知他已經沒有他的崗位的時候,他拿起我遞給他的關鍵信息頁,揉成一團,然后扔到了我臉上。從情感上來說,我們倆都很受傷。一年之后,我在本地一家商場購物的時候偶然碰到了他。他看見我叫我名字。我打起精神準備迎接挑戰,但是他卻極盡友好。他告訴我他找到了一份很棒的工作,并且謝謝我讓他能夠有機會得到這份工作。這是一段很罕見的令人愉悅的經歷,因為一般來說我們都無法得知這些背后的故事。有時結果并沒有這么好。而無論什么情況,我們都必須心甘情愿地待專業人士以公平和尊重。


    人才管理工作就是鑒別頂尖人才并大舉投資他們。把這個消息帶給被選中的那些人時是非常令人興奮的。但是相對于每個頂尖人才來說,就意味著有很多人沒有被選中,而我們常常必須解釋為什么我們大肆獎勵的是別人。


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